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阳信县局:积极处理多起电梯投诉问题
作者:阳信县局  信息来源:滨州市质量技术监督局  发布时间:2018/5/16 8:34:32   查看256次  

5月8日,阳信县局接到多起投诉电话,反映自己居住的小区电梯频繁故障,多次向物业反映维修未果,怀疑可能存在质量问题。阳信县局快速反应,安排执法人员对该小区电梯进行了检查

经查,该小区电梯已办理使用登记,检验报告在检验有效期内,维保记录、安全管理制度、应急预案齐全,未发现存在违法行为

经与该小区物业及电梯维保人员沟通了解,电梯近期频繁故障是由于该建筑物外围大线存在问题,导致电梯电压不稳造成的。执法人员协调电梯维保人员和开发商对存在问题的大线进行了检修,经过近几日观察,电梯故障已排除。

今年以来,质监部门已接到数十起电梯故障投诉,有很大一部分故障是不当的操作和不文明乘梯造成的。例如电梯底坑进水;用电梯拉水泥、沙子等装修材料完全不顾已经超重为了延长电梯等待时间,用东西把门卡住等等。在此,质监部门提醒,不文明乘梯行为可能给自己和他人造成危险,要严格按照电梯内张贴的乘梯须知进行操作。电梯是业主自己的,业主更应该保护爱护电梯,有安全文明乘坐电梯的意识。

责任编辑:高鑫磊
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